Связаться с Norton

Мы всегда готовы помочь. Обращайтесь в службу поддержки Norton по вопросам загрузки, оплаты, учётной записи или безопасности.

Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами

Есть вопрос о подписке, нужна помощь с установкой Norton или совет по безопасности? Наши специалисты доступны круглосуточно.

Часы работы

Наша команда доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

  • Круглосуточный чат со специалистами
  • Пошаговые руководства по установке
  • Помощь с оплатой и подпиской
  • Восстановление учётной записи и ключей

Другие способы связи

Предпочитаете найти ответ самостоятельно? Загляните в наши справочные материалы: руководства по установке, советы и решения по безопасности для каждого продукта Norton.

Частые вопросы поддержки

Norton защищает устройства от вирусов, вредоносных и шпионских программ, шифровальщиков, фишинга и мошенничества. Планы также включают безопасный VPN, менеджер паролей, облако и мониторинг даркнета.
Norton работает на ПК с Windows, Mac, iPhone, iPad и устройствах Android. Одна подписка защищает несколько устройств под управлением одной учётной записи.
Да. Каждый план Norton включает гарантию возврата средств 60 дней. Если вы не довольны, вы можете запросить полный возврат в течение 60 дней после покупки.
Нет. Norton разработан лёгким и работает тихо в фоне. Сканирование оптимизировано и использует минимум ресурсов, сохраняя быстродействие устройства.
При активной подписке эксперты Norton помогут сохранить устройство свободным от вирусов. Если мы не сможем удалить вирус, вы можете получить возврат средств.
Да. Планы Norton 360 охватывают несколько устройств и включают родительский контроль и защиту личности, позволяя защитить всех членов семьи одним планом.